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TRATO JUSTO

Silverstone reembolsa el dinero a los espectadores damnificados en el GP de este año

Silverstone reembolsa el dinero a los espectadores damnificados en el GP de este año

Pablo Grau    9 de Noviembre 2012 17:37

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Silverstone reembolsa el dinero a los espectadores damnificados en el GP de este año

El circuito de Silverstone ya ha completado el proceso de reembolso a los espectadores que se vieron forzados a perderse algunas partes del pasado Gran Premio de Gran Bretaña por culpa del mal tiempo. El circuito inglés se vio forzado a avisar a los espectadores que tenían reservado un pase en la zona de aparcamiento para que no asistieran a la clasificación del sábado, con la intención de asegurar que el circuito pudiera acoger a todos los seguidores para el día de la carrera. Este problema surgió tras el caos que se organizó con el tráfico y las inundaciones en la zona de acampada debido a niveles de lluvia inesperados. De hecho, ya se han reembolsado más de 10.000 entradas, cuya suma ascendía al millón de dólares.

Richard Phillips, director del circuito de Silverstone, comentó para Autosport: "Somos los responsables de lo que pasó en el Gran Premio pero, de hecho, de las 129.000 personas que debían asistir al evento, vinieron muchos más el viernes, sábado y domingo. Sabemos que tuvimos problemas, que tratamos de solucionar, y hemos hecho todo los posible por reembolsar a la gente por el viernes y el sábado. Las críticas llegan sobre todo por el viernes; no creo que la gente nos criticara por la jornada del sábado, ya que creo que entendieron la lógica de lo sucedido".

Trato honrado a los clientes

Phillips también añadió que espera que el circuito haya logrado mantener la buena relación con los clientes, después de años de trabajo por tratar de solucionar la infraestructura del tráfico a raíz del 'baño de barro' del Gran Premio del año 2000. "Mucha gente dice que hicimos lo honrado y hemos devuelto el dinero. De hecho, creo que en muchos casos hemos devuelto una mayor cantidad de dinero de la que se esperaba. Así que la mayoría de gente ha dicho que está razonablemente de nuestra parte. Siempre hay gente que se enfada, pero han sido muy pocos. No hemos querido timar a nadie; hemos sido muy justos con esto", aclaró Phillips.

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